Beberapa hari yang lalu saya mengalami masalah tidak bisa login Windows 7, pesan errornya adalah “The User Profile Service failed the logon. User profile cannot be loaded” , pilihannya cuma bisa shutdown atau restart. Jika restart windows tidak mengatasi masalah ini, lakukan langkah-langkah seperti yang saya alami beberapa hari lalu:
1. Masuk Windows sebagai Administrator
2. Buka ke registry editor, caranya ketik regedit pada Start Menu > Search kemudian Enter.
3. Kemudian eksplore ke HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList (gambar1) , tampak ada dua folder yang dengan nama berawalan S-1-5 (SID key) diikuti dengan nomor panjang.
4. Pada gambar1 ada dua S-1-5 (SID key) diikuti dengan nomor panjang yang sama persis (satu berakhiran .bak dan satunya tanpa .bak), lakukan seperti berikut:
a. klik kanan dan pilih rename pada folder yang tanpa .bak, tambahi akhiran .bak pada folder tersebut.
b. klik kanan dan pilih rename pada folder yang berakhiran .bak, buang tulisan .bak nya
(gambar4)
5. Pilih folder tanpa .bak, pada panel sebelah kanan dobel klik RefCount dan ketik 0 (baca angka nol) pada value data (gambar2) kemudian klik OK.
6. Seperti langkah 5, pada folder tanpa .bak, pada panel sebelah kanan dobel klik State dan ketik 0 (baca angka nol) pada value data (gambar3) kemudian klik OK.
7. Tampilan akhir adalah seperti gambar 4, jika sudah, tutup registry editor kemudian Restart Windows dan login seperti biasa.
Semoga bisa membantu 😀
Agus Suwanto 
